商品のお届け、お届け先の変更、海外発送についてご案内します。
商品のお届けについて
通信教材の発送
通信教材発送日が過ぎてからのお申込みの場合、通常は1週間以内に発送致しておりますが、在庫切れ（特にDVD教材）の場合には、 印刷・製造の関係から10日程お待ち頂く場合もございます。予めご了承下さい。
通信教材発送が複数回に分かれて設定されている講座をお申込みの場合、それまでの教材をまとめてお送りします。 また、教材到着をお待ちいただいている間に、次回の教材発送日が到来した場合は、発送日通り送られるため、 学習順序と、通信教材の到着順序が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
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6/1発送分（科目（1）1〜3回）および6/15発送分（科目（1）4〜6回）の通信教材は、お申込手続き完了から発送までに10日程度のお時間を頂き、7/5頃の発送となります。 7/1発送分（科目（2）1〜3回）の通信教材は、科目（1）の通信教材の発送前ですが、7/1に発送いたします。 |
教材の発送については、配送業者を利用します。宅配便にて発送した際、ご不在の場合は最寄の営業所（配達店・郵便局）に一定期間留置されますので、必ず期間内に当該営業所までご連絡下さい。（ご不在の場合はポスト等に「不在連絡票」が入っています。）
※期間内にお受け取りにならなかった場合は、教材は弊社に返送されます。この場合、ハガキ等でご連絡いたします。
お申込講座の教材、テキストにより、梱包が複数個口に分かれる場合がございます。
稀に一部の教材が先に到着し、残りの教材が後日到着することがございます。教材がお手元に届きましたら、必ず内容物の確認を行ってください。
お届け先の変更について
商品発送は原則、お申込時の「お届け先住所」宛にお届けします。
受講中の教材
通信教材の多くは、発送スケジュールに沿って複数回に分けて発送されます。その場合、受講期間中に引越し、帰省、長期不在などによりお届け先が変更となる場合は、以下の手順で変更依頼手続きを行ってください。
商品発送日前の場合
LECコールセンターまでお電話にてご連絡ください。
商品発送日後の場合
ヤマト運輸「宅配」サービスにてお届けの場合は、お客様にて配送業者へご連絡ください。
ヤマト運輸の規定により、転送の受付はお届け先のお客様からのみとなりました。弊社にお電話を頂いても対応できませんので、ご了承ください。
ヤマト運輸「宅配」サービス以外でのお届けの場合は、再発送の手続きをいたしますのでLECコールセンターへご連絡ください。
お申込み前教材
お申込時にご希望の「お届け先住所」を入力してお申込ください。
- Myページ「住所録」の活用
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お客様のMyページ内の「住所録」にて、現住所と異なるお届け先のご登録が可能です。お申込時に「お届け先住所」として住所を呼び出すことが可能です。
お申込後に「住所録」の設定をされましても、発送先変更となりませんのでご注意ください。
海外発送について
オンラインショップでは、日本国外への発送を承っております。尚、日本国外への教材発送の場合、 下記の点をご了承頂いておりますのでご注意ください。
お申込にあたっての注意
一括発送教材につきましては、一括にてお手元にお届け致します。
順次発送教材につきましては、お客様のご要望に応じてお届けいたします。（各回ごとに発送／一ヶ月に1回 など）
教材の発送の費用は、全額ご負担頂きます。 何回かに分けて教材をお届けする場合も、全ての送料をご負担いただきます。
関税がかかる場合は、教材到着時に、全額ご負担頂いております。
お支払いについて
日本国外からのお申込の場合は、クレジットカードによる決済のみ、お取り扱いしております。
お支払いは、講座受講料と送料の合計額を合わせてクレジットカードにて頂戴いたします。
複数回に分けて教材をお送りする場合も、送料の合計額と受講料とをあわせた金額を、クレジットカードにてお申込時に決済をさせていただきます。
送料について
お届けは、国際宅配便を利用致します。お届けまでに10日程度頂きます。送料につきましては、重量や発送回数により異なりますので、下記送料一覧をご確認ください。複数回に分けてお届けする場合には、各回ごとの送料を合計した金額を頂戴いたします。
※現在、原油価格の高騰により各航空会社から燃油サーチャージの請求が発生いたしております。
誠に申し訳ございませんが、燃油サーチャージを頂戴いたしますので、何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。