お問い合わせ対応がステキ

千葉のクラスを受講したはずが支払い後宅建合格証を添付して内容確認したところ大宮のクラスになっていたことが判明。すぐに電話で窓口に連絡したところ、手続きがまだ完了していないのでこちらで責任をもってキャンセルしますとすぐに対応いただきました。しかも講習したかった千葉のクラスに空きがあるので再注文してくださいとリカバリもしていただきました。Webサイト側のUIが千葉から選択しているのに受講クラスのターンで大宮が出てくるところがとてもわかりにくく私のようなうっかりさんがいて受講日まで気づかない場合もあるかもしれません今後改善いただきたいです。また、実務講習の心構えをYoutubeで配信されている　水野講師も面白かったです。...折りたたむ

千葉のクラスを受講したはずが支払い後宅建合格証を添付して内容確認したところ大宮のクラスになっていたことが判明。すぐに電話で窓口に連絡したところ、手続きがまだ完了していないのでこちらで責任をもってキャンセルしますとすぐに対応いただきました。しかも講習したかった千葉のクラスに空きがあ…...続きを読む