発送状況確認サービス
発送状況確認サービスとは
発送状況確認サービスとは、受講生の皆様にお申し込みいただいた教材の発送までの状況を自由にご覧いただけるサービスです。パソコン・携帯のどちらからでもご確認いただけます。
- LEC各本校(提携校含む)、オンライン本校、電話・FAXでお申込みいただいた通信教材・書籍の発送状況がMyページで確認できます。
- 将来発送される教材ごとの発送予定日が表示されます。
確認方法
STEP1.Myページ左の会員メニューから「発送状況確認」をクリックする
STEP2.発送状況確認画面に遷移する
発送状況確認画面(一覧)が表示されます。
1.発送状況・受付日で商品の検索ができます。
2.注文日/LEC受付日表示
- 注文日
- オンライン本校にてお申込いただいた日付です。オンライン本校からのお申込の場合のみ表示されます。
- LEC受付日
- LECにて受付手続きが完了した日付です。
3.注文番号/申込番号表示
- 注文番号
- オンライン本校にてお申込いただいた際の番号です。注文確認メールに記載されています。
- 申込番号
- LECにて受付手続きを行った際の番号です。受講証に記載されています。
4.発送状況表示
- 準備中
- オンライン本校での受付が完了しました。
- 発送受付
- 受付手続きが完了しました。
- 発送作業中
- 教材発送の準備を行っています。
- 発送完了
- 教材発送を完了しています。
- 発送物なし
- 該当発送回では、配布物が発生しておりません。
- 返品・未着
- 発送した教材が、LECに返送されています。再送させていただきますので、コールセンターもしくは 問合せフォームまでご連絡ください。
5.発送日表示
- 「発送受付/発送作業中」の場合
- 教材発送を予定している日付です。
- 「発送完了」の場合
- LECから教材を発送した日付です。
- 「返品・未着」の場合
- LECから教材を発送した日付です。
6.お問合せ番号表示
発送完了となりましたら、配送業者のお問合せ番号が表示されます。
発送状況詳細は、発送日翌日午前9:00以降にご確認いただくことができます。
発送状況ごとに検索をかけると以下図のように表示されます。(図は「発送受付」状況のものを検索した場合)